如今電商行業發展迅速，越來越多中小型傳統企業開始搭建獨立商城系統，建設獨立商城系統，不僅從企業本身的文化和品牌考慮，做出符合市場發展需求，又需要切合公司渠道拓展，可充分體現公司形象。那么企業搭建獨立商場系統如何有效避免客戶流失？

1、視覺效果

企業搭建獨立商城系統前，需要提前與開發商商討商城系統結構、商城系統功能、商城風格等等。在風格方面，商城是可以按照個人的想法設計，但務必要保證頁面清晰，簡潔明了。結構方面，要設計的層次清晰，用戶能清楚當前是哪個欄目哪個頁面。商城功能方面，必須要保證每個環節的功能穩定，另外，也可以根據實際需要，開發特定的功能，讓用戶體驗得到友好。

2、內容優質

商城系統頁面中的信息一定要充實，優質。這樣才有利于顧客了解網店和商品。能充分而獨特的商品描述信息可以大大增加顧客的購買欲望。另外，商家發布到商品描述里或者網店的新聞系統里。重復性的文章會讓用戶覺得沒新意，搜索引擎也不喜歡。

3、頁面設計

適當制作與商品相關的專題欄目，不僅僅能豐富網站的內容，還能幫助客戶解決一些實際問題。這樣的欄目專題拉近了顧客和商品之間的距離，也增加了顧客對你的網店的信任度。

4、在線客服

商城客服在接待顧客，解答疑問時候，需要學會換位思考，了解顧客的心理，站在顧客的角度上，讓顧客清楚的了解到你的商品，還能給顧客留下好的印象，無疑是銷售過程中非常重要的一環。

5、數據分析

什么商品好賣，什么人喜歡什么樣的商品，什么季節什么商品最好賣，購買你商品的顧客年齡層，工作職位，地理分布，興趣愛好，網站訪問信息，商家在掌握這些數據之后，能得到很好的數據總結分析，為你商城系統經營的下一步奠定好扎實的基礎。

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