隨著互聯網+的快速發展，醫藥電商方興未艾，有機遇也有挑戰，有發展也有痛點；企業需要明晰醫藥電商的經營痛點，亮化醫藥電商的突破方向。那么企業運營醫藥網上商城系統具備哪些痛點？

1、企業價值衰落

從目前醫藥行業發展現狀來看，大量的醫藥企業把商業贏利點放在以藥品差價為驅動的渠道銷售上，強化品牌公關、人員推廣等，而優質的醫療服務、良性的患者溝通、健全的用藥指導等不被重視，新興商業環境需要醫藥廠家改變舊有的發展模式，積極發力醫藥電商運作，重塑醫藥廠家、商家。電商驅動、革新發展才是醫藥企業不斷更新、跨越式成長的有利武器。

2、監管力度加強

政府對醫藥電子商城網站的監督力度加強，使得很多商家紛紛下線，不利于醫藥商城系統的發展。

3、醫藥不分受限

醫藥不分使得醫藥商城的發展范圍受到限制。在醫院檢查時看不到醫生開的處方的，只能在醫院買藥，盡管醫院的藥要比外面的要昂貴很多。同時，醫藥網上商城只能買非處方藥，甚至有的醫藥商城轉為賣藥品周邊產品，比如說醫藥機械產品等。

4、醫藥物流配送

藥品使用的及時性決定了醫藥商城只能是醫藥行業線下的補充。其中藥品的物流配送也是一個大的難題，一些醫藥商城網站只能提供周邊地區的服務，從而保證藥品即時送達顧客手里。

5、醫保支付報銷

由于在醫藥商城上買的藥品是通過在線的支付方式購買，政策上不支持電子支付憑證的醫保報銷，醫藥商城找醫保支付方面顯得手足無措。

6、醫藥供應鏈

很多醫藥品牌從單一的醫藥經營已經發展到多種品類，醫藥電商多品類經營漸成常態，不僅是為了提升患者的購買總額，還是為了推動患者關聯購買，這些都需要強大的供應鏈系統支撐，即使是單一銷售醫藥保健品，也需要整合不同品牌的不同藥品。

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